Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 28 de abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), se informa al Usuario de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del Sitio Web www.dagabo.com es:

  • Denominación social: AGRO-INDUSTRIAL DAGABO, S.L.
  • I.F.: B-05145925.
  • Domicilio social: Calle San Pedro Bautista, 9, 05005 Ávila (España).
  • Teléfono: +34 920 256 001.
  • Correo electrónico: comercial@dagabo.com.

No se ha designado Delegado de Protección de Datos al no concurrir ninguno de los supuestos de designación obligatoria previstos en el artículo 37 del RGPD ni en el artículo 34 de la LOPDGDD. Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales, el Usuario puede dirigirse al responsable a través de los datos de contacto indicados.

2. Datos personales objeto de tratamiento

Las categorías de datos personales tratados por el responsable, según el canal y la finalidad, son las siguientes:

  1. Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos o razón social, NIF/CIF, dirección postal, dirección de correo electrónico y teléfono.
  2. Datos relativos a la cuenta de usuario: nombre de usuario, contraseña (en formato cifrado), historial de pedidos y preferencias.
  3. Datos de la transacción: productos adquiridos, importe, dirección de entrega y facturación, e información asociada a la operación. Los datos de la tarjeta bancaria no son almacenados por el responsable; se tratan directamente por la entidad financiera (TPV) a través de un canal seguro.
  4. Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo y datos generados a través de cookies y tecnologías similares, en los términos previstos en la Política de Cookies.
  5. Datos contenidos en las comunicaciones que el Usuario remita al responsable.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos y se encuentran actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.

3. Finalidades, bases jurídicas y plazos de conservación

Los datos personales del Usuario serán tratados con las siguientes finalidades y bases jurídicas:

  1. Gestión de la cuenta de usuario y del registro en el Sitio Web — Base: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD). Conservación: mientras se mantenga la cuenta activa y posteriormente durante los plazos de prescripción aplicables.

 

  1. Tramitación, gestión y entrega de los pedidos realizados — Base: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD). Conservación: durante la vigencia contractual y los plazos legales aplicables (con carácter general, 6 años conforme al art. 30 del Código de Comercio).

 

  1. Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales y contables — Base: obligación legal (art. 6.1.c RGPD). Conservación: plazos legalmente establecidos (con carácter general, 6 años en materia mercantil y 4 años en materia tributaria).

 

  1. Atención de consultas y comunicaciones — Base: consentimiento del interesado o interés legítimo (art. 6.1.a o 6.1.f RGPD). Conservación: el tiempo necesario para atender la solicitud y los plazos de prescripción de las acciones derivadas.

 

  1. Envío de comunicaciones comerciales electrónicas (newsletter) — Base: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE). Conservación: hasta que el interesado revoque su consentimiento.

 

  1. Gestión de cookies analíticas, de personalización y publicitarias — Base: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE). Conservación: plazos indicados en la Política de Cookies.

4. Destinatarios de los datos

Los datos personales del Usuario podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:

  1. Entidades financieras y proveedores de servicios de pago, para la gestión de cobros y pagos.
  2. Empresas de transporte y logística, para la gestión de la entrega de los pedidos.
  3. Administraciones Públicas, jueces y tribunales, en los casos previstos por la legislación aplicable.
  4. Asesores jurídicos, fiscales, contables y auditores externos, para el cumplimiento de obligaciones legales y la defensa de los intereses del responsable.

Determinados encargados del tratamiento (proveedores tecnológicos, alojamiento web, herramientas analíticas y de marketing) podrán acceder a los datos por cuenta y bajo las instrucciones del responsable, en virtud de los correspondientes contratos de encargo de tratamiento del artículo 28 del RGPD.

5. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por el responsable (Google LLC, Meta Platforms, Inc.) pueden suponer transferencias internacionales de datos a Estados Unidos u otros países fuera del Espacio Económico Europeo, amparadas en el EU-US Data Privacy Framework o en Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea conforme al artículo 46.2 del RGPD.

6. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

El responsable no realiza decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos en el Usuario o le afecten significativamente de modo similar en los términos del artículo 22 del RGPD.

7. Derechos del interesado

El Usuario tiene reconocidos los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  1. Derecho de acceso: a obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos y a acceder a los mismos.
  2. Derecho de rectificación: a obtener la rectificación de los datos inexactos y a completar los incompletos.
  3. Derecho de supresión: a obtener la supresión de los datos cuando concurran las circunstancias del artículo 17 del RGPD.
  4. Derecho a la limitación del tratamiento: en los supuestos del artículo 18 del RGPD.
  5. Derecho a la portabilidad: a recibir los datos en formato estructurado de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
  6. Derecho de oposición: a oponerse al tratamiento, en particular al basado en interés legítimo y al tratamiento con fines de mercadotecnia directa.
  7. Derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercitar sus derechos, el Usuario puede dirigirse a: comercial@dagabo.com, adjuntando copia de documento oficial que acredite su identidad.

El Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es; C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid).

8. Medidas de seguridad

El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, conforme al artículo 32 del RGPD.

9. Comunicaciones comerciales electrónicas

Cuando el Usuario preste su consentimiento expreso para recibir comunicaciones comerciales electrónicas (newsletter), podrá revocarlas en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación o remitiendo una solicitud a comercial@dagabo.com

10. Menores de edad

Los servicios de contratación del Sitio Web únicamente pueden ser utilizados por personas mayores de edad con plena capacidad de obrar. El responsable no recaba de forma consciente datos personales de menores de catorce (14) años.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Se recomienda al Usuario revisarla periódicamente.